Nos últimos meses, muitos usuários relataram que a TV Box da BTV simplesmente parou de funcionar. Após um período de instabilidade, uma nova atualização do sistema começou a ser liberada, trazendo também versões mais recentes de alguns aplicativos.
Com isso, surgiram diversos relatos de que o BTV 13 voltou a funcionar parcialmente após a atualização do sistema e dos apps principais.
A seguir você confere como atualizar o aparelho e instalar as versões mais recentes dos aplicativos.
⚠️ Este artigo é apenas informativo. Não incentivamos o uso de aparelhos ou serviços não homologados.
O que mudou na atualização do BTV 13 em 2026?
A nova atualização envolve duas partes principais:
- Atualização do sistema da TV Box
- Atualização dos aplicativos principais
Os aplicativos que receberam novas versões foram:
- Vivo TV (versão 4.4)
- Odeon (versão 2.9.9)
Após instalar essas atualizações, muitos usuários relatam que parte dos canais e conteúdos voltou a funcionar.
Mesmo assim, o funcionamento ainda pode variar dependendo do aparelho.
Como atualizar o sistema do BTV 13
O primeiro passo é verificar se existe atualização do sistema disponível.
Passo a passo
- Abra Configurações no aparelho
- Procure pela opção Atualização do sistema
- Verifique se há uma nova versão disponível
- Confirme a atualização
Após concluir o processo, o aparelho normalmente reinicia.
Essa etapa é importante, pois algumas funções só voltam a funcionar depois da atualização do sistema.
Como atualizar os aplicativos da BTV
Depois de atualizar o sistema, o próximo passo é instalar as versões mais recentes dos aplicativos.
Faça o seguinte:
- Abra a App Store da BTV
- Procure pelo aplicativo Vivo TV
- Instale ou atualize para a versão 4.4
Depois disso:
- Procure pelo aplicativo Odeon
- Instale a versão 2.9.9
Essas duas versões são as mais citadas por usuários que conseguiram fazer o aparelho voltar a funcionar. Se não houver nenhum update, será preciso baixar os APKs pelo computador, passar para o pendrive e instalar por um gerenciador de arquivos.
O BTV 13 realmente voltou a funcionar?
De acordo com relatos mais recentes:
- Muitos canais voltaram a abrir
- Parte do conteúdo sob demanda voltou a carregar
- O sistema parece mais estável após as atualizações
Mesmo assim, ainda existem relatos de:
- Travamentos
- Canais que desaparecem
- Conteúdos que param de carregar
Ou seja, o funcionamento ainda não é totalmente garantido.
Vale a pena continuar usando BTV?
Mesmo que o aparelho volte a funcionar após a atualização, é importante lembrar que esse tipo de sistema não é homologado ou oficial.
Isso significa que:
- O serviço pode parar novamente
- Atualizações podem deixar de existir
- Não há suporte técnico oficial
Por esse motivo, o uso desse tipo de aparelho não é indicado.
Conclusão
A nova atualização de 2026 trouxe mudanças importantes para o BTV 13, incluindo atualização do sistema e novas versões dos aplicativos Vivo TV (4.4) e Odeon (2.9.9).
Após instalar essas versões, muitos usuários relatam que parte dos canais e conteúdos voltou a funcionar. Ainda assim, o serviço pode apresentar falhas e não há garantia de estabilidade a longo prazo.



