Usuários da BTV começaram a receber uma nova atualização do Vivo TV, que passa para a versão 5.13. A novidade começou a aparecer na App Store da plataforma e traz uma nova tentativa de melhorar a estabilidade do aplicativo após as diversas atualizações lançadas nos últimos meses.
Segundo relatos da comunidade, a atualização já está disponível para alguns modelos, embora a distribuição ainda esteja acontecendo de forma gradual.
⚠️ Este artigo é apenas informativo. Não incentivamos o uso de aparelhos ou serviços não homologados.
O que é o Vivo TV 5.13?
A versão 5.13 é a atualização mais recente do aplicativo Vivo TV disponível para alguns aparelhos da BTV.
Ela continua sendo responsável pelo acesso aos canais ao vivo da plataforma e sucede versões como a 4.9, trazendo novos ajustes internos.
Embora não apresente mudanças significativas na interface, diversos usuários relatam melhorias na compatibilidade com os modelos mais recentes.
Como atualizar para a versão 5.13?
Segundo os relatos compartilhados por usuários e revendedores, quando a atualização aparece na App Store da BTV, muitos conseguiram concluir o processo apenas após remover a versão antiga e instalar novamente o aplicativo disponível na loja.
Em alguns aparelhos, simplesmente tocar em “Atualizar” não conclui corretamente a instalação da nova versão.
O aplicativo demora para abrir?
Sim.
Uma das características observadas na versão 5.13 é que ela pode levar alguns minutos para concluir a primeira inicialização.
Em alguns casos, o aplicativo exibe uma tela solicitando código ou permanece carregando por um curto período antes de liberar a lista de canais automaticamente.
Por isso, diversos usuários recomendam aguardar alguns instantes antes de concluir que a atualização não funcionou.
O Odeon também recebeu atualização?
Sim.
Além do Vivo TV, a App Store também continua distribuindo versões mais recentes do Odeon, que podem ser instaladas pelo mesmo processo utilizado para atualizar o Vivo TV.
Como nas versões anteriores, alguns usuários relatam que a reinstalação do aplicativo pode ajudar quando ele deixa de abrir após uma atualização.
Quais aparelhos são compatíveis?
Segundo os relatos mais recentes, a atualização está funcionando em modelos como:
- BTV 11;
- BTV 13;
- BTV Express;
- BCash (segundo relatos de usuários).
Ainda não há confirmação de compatibilidade com todos os modelos da linha.
Quais aparelhos não recebem essa atualização?
De acordo com diversos revendedores, alguns aparelhos não conseguem utilizar as versões mais recentes dos aplicativos por não serem modelos oficiais.
Entre os modelos frequentemente citados estão:
- BTV A13+;
- BT20+;
- aparelhos identificados apenas como Android Box com logotipo semelhante ao da BTV.
Segundo esses relatos, esses equipamentos não recebem suporte para as versões atuais do Vivo TV e do Odeon.
O antigo aplicativo Vivo continua funcionando?
Ao que tudo indica, não.
Usuários relatam que o aplicativo Vivo com o antigo ícone azul deixou de receber atualizações e, em muitos aparelhos, permanece apenas exibindo uma tela de carregamento contínuo.
Atualmente, a versão recomendada pelos próprios usuários é o Vivo TV, identificado pelo ícone com fundo branco, disponível na App Store.
E se os canais continuarem em tela preta?
Mesmo após atualizar, alguns usuários ainda relatam:
- canais que permanecem em tela preta;
- solicitação de código;
- demora para carregar;
- travamentos ocasionais.
Nessas situações, parte da comunidade costuma tentar procedimentos como limpar os dados do aplicativo e reiniciá-lo. No entanto, como esses problemas normalmente dependem dos servidores da plataforma, nem sempre existe uma solução definitiva por parte do usuário.
Vale a pena atualizar?
Se a versão 5.13 já estiver disponível na App Store do seu aparelho, a atualização tende a ser recomendada, pois reúne as correções mais recentes disponibilizadas pela plataforma.
Mesmo assim, é importante lembrar que a nova versão não elimina totalmente os problemas relatados por alguns usuários, como travamentos, lentidão ou indisponibilidade temporária dos canais.
Conclusão
A atualização Vivo TV 5.13 começou a chegar para diversos modelos da BTV e representa mais uma tentativa de melhorar a estabilidade do aplicativo. A instalação está sendo distribuída pela App Store da plataforma e, em muitos casos, pode exigir a reinstalação do aplicativo para que a nova versão seja aplicada corretamente.
Apesar das melhorias, os relatos mostram que alguns problemas ainda persistem, indicando que novas atualizações podem ser necessárias nos próximos meses.
